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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kurhaus Baden-Baden 
Meinrad Schmiederer GmbH & Co. KG 
Kaiserallee 1
76530 Baden-Baden 
Tel.: 07221 9070
Fax: 07221 907150
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Bestellung per Telefon oder E-Mail, Fax oder Brief oder in unserem Onlineshop.

Ihre Bestellungen werden von uns Montag bis Freitag von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr bearbeitet. 
Schicken Sie Ihre Bestellung am Wochenende oder an Feiertagen wird diese am folgenden Arbeitstag bearbeitet. 
Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung Ihre volle Adresse mit Straße und Hausnummer an, da an ein Postfach kein Paket gesendet werden kann. 

Versand
Wir versenden Ihre Pakete an jede Adresse weltweit zu jedem gewünschten Termin. 
Die Verpackungs- und Versandkosten gehen zu Lasten des Auftraggebers. 
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die Kosten, aufgrund von Fehlsendungen durch falsche Adressangabe sowie nicht angenommene Pakete, an den Auftraggeber weiterberechnen. 
Wir berechnen Ihnen pro Paket bis 6 kg Gewicht mit bundesweitem Versand 8,00 € (netto 6,72 €) inkl. Verpackung. Preise für Auslandspakete auf Anfrage. 
Bitte haben Sie Verständnis, dass bei 22°C Außentemperatur wegen der Qualität kein Standardversand möglich ist, sondern nur Expressversand.
Bei einer Außentemperatur ab 27°C ist der Versand nur durch eine Spedition möglich. Preis auf Anfrage.


Bestelltermin
Bitte bestellen Sie mindestens 5 Tage vor dem gewünschten Liefertermin. 
Aufgrund der erhöhten Nachfrage zur Weihnachts- und Osterzeit bitten wir Sie um Ihre Bestellung mindestens 2 Wochen vor dem gewünschten Liefertermin. 
Ansonsten können wir die gewünschte Lieferzeit nicht einhalten.

 
Warentausch und Reklamation
Sollte ein Bestandteil Ihrer Bestellung aktuell nicht vorrätig sein, ersetzen wir es nach Rücksprache mit Ihnen durch einen gleichwertigen Artikel.
Die Reklamation wegen offensichtlicher Mängel müssen innerhalb einer Woche nach Erhalt der Ware erfolgen und können nur unter Vorlage bzw. Einsendung des zu beanstandenden Artikels in der Originalverpackung anerkannt werden. 
Da wir ausschließlich Lebensmittel versenden, entfällt das Rückgaberecht nach § 376 BGB, da § 1 Abs. 3 Nr.5 des Fern AbG dem entgegensteht.


Zahlungsbedingungen
Bestellungen führen wir nur bei sofortiger Bezahlung durch Paypal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte* aus. 
Bei dem Bestellvorgang werden Sie dazu aufgefordert, eins der Zahlungsmöglichkeiten zu wählen, um den Bestellvorgang beenden zu können.
*Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos bei der Annahme der Bestellung.

Firmenkunden
Selbstverständlich bieten wir Firmenkunden bei großen Abnahmemengen einen entsprechenden Rabatt an. 
Bei individuellen Großaufträgen stellen wir Ihnen, bei einer Budgetvorgabe, Angebote zusammen. 
Geben Sie uns eine Liste mit den Adressen der Präsent-Empfänger und wir versenden für Sie die Pakte – bei großer Anzahl auch gerne mit Ihrem Firmenlogo. 
Bitte beachten Sie, dass hierfür eine frühe Bestellung notwendig ist.